Помощь и поддержка
То же руководство, что и в приложении, в разделе «Профиль → Помощь».
Первые шаги
После регистрации пройдите знакомство с приложением, чтобы указать параметры тела и цель тренировок. На их основе Fit AI рассчитает персональные нормы калорий, шагов, воды и макронутриентов, которые появятся на главном экране.
Подключение данных о здоровье
Откройте «Профиль → Подключённые приложения» и нажмите «Подключить» рядом с Apple Health или Google Health Connect. Выдайте разрешения на шаги, калории, дистанцию и сон. Данные синхронизируются автоматически в фоне.
Учёт еды и питания
Откройте вкладку «Еда» и найдите блюдо, отсканируйте штрихкод или запросите AI-подсказку, чтобы получить идеи блюд с учётом оставшихся макронутриентов. Нажмите на продукт, чтобы записать порцию. Кольца макронутриентов на главном экране обновляются мгновенно.
Учёт воды
Нажмите на карточку воды на главном экране, чтобы добавить стакан. Размер стакана и собственную дневную норму можно изменить в разделе «Профиль → Дневные цели». Включите напоминания о воде в «Профиль → Уведомления», чтобы получать подсказки каждый час.
Запись тренировки
Откройте вкладку «Активность» и нажмите «Начать тренировку». Выберите тип (бег, ходьба, велосипед) и нажмите кнопку записи. GPS-трекинг запускается автоматически. По окончании нажмите «Стоп» — маршрут, дистанция и калории сохранятся.
AI-функции и планы
AI-подсказки строятся на ваших текущих макронутриентах, целях и предпочтениях в еде — никакие персональные данные не передаются третьим лицам сверх того, что описано в Политике конфиденциальности.
Устранение неполадок
Если данные о здоровье не синхронизируются, откройте приложение «Здоровье» на устройстве и убедитесь, что у Fit AI есть все нужные разрешения. Если приложение закрывается с ошибкой или функция недоступна, попробуйте выйти из аккаунта и войти снова. При постоянных проблемах отправьте отчёт через «Профиль → Помощь → Связаться с поддержкой».
Связаться с поддержкой
Напишите на support@fitai.app, указав модель устройства, версию ОС и описание проблемы. Мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. Также с нами можно связаться в Telegram: @fitai_admin.